Achtung Inkassobetrug: So erkennen sie Fake-Inkasso und schützen sich vor Abzocke

In einer zunehmend digitalen Welt sind Betrugsversuche allgegenwärtig. Besonders perfide: der Inkassobetrug. Hierbei erhalten Verbraucher gefälschte Inkassoschreiben mit erfundenen Forderungen – oft täuschend echt. Solche Fälle von Fake-Inkasso verursachen nicht nur finanziellen Schaden, sondern auch psychischen Stress. Umso wichtiger ist es, rechtzeitig die Warnsignale zu erkennen.

Unter Inkassobetrug versteht man den Versuch, mittels gefälschter Zahlungsaufforderungen an das Geld ahnungsloser Verbraucher zu gelangen. Diese Masche wird oft als Fake-Inkasso bezeichnet. Die Täter geben sich als vermeintlich seriöse Inkassounternehmen aus, um Zahlungen zu erzwingen – meist durch Druck, Drohungen oder kurze Zahlungsfristen.

Typisch für Inkassobetrug:

• Keine reale Forderung
• Keine bekannte Gläubigerbeziehung
• Falsche oder nicht prüfbare Absenderdaten
• Fehlerhafte oder fehlende Zulassungsnummern

Ein vertrauenswürdiges Inkassobüro weist folgende Merkmale auf:

✅ Zulassung und Registrierung

Seriöse Inkassodienste sind im Rechtsdienstleistungsregister eingetragen. Dort können Sie die Existenz des Unternehmens überprüfen.

✅ Transparente Kommunikation

Ein professionelles Inkassounternehmen erklärt klar:

• warum gezahlt werden soll,
• für wen es tätig ist,
• welche Gebühren berechnet werden.

✅ Rechtskonformes Verhalten

Seriöse Unternehmen drohen nicht mit unbegründeten Klagen oder Polizeiaktionen. Sie handeln im Rahmen des Rechtsdienstleistungsgesetzes (RDG).

✅ Kontaktmöglichkeit

Sie können das Unternehmen telefonisch oder schriftlich erreichen und Nachweise anfordern.

Achten Sie auf folgende Indizien für Inkassobetrug:

• Unbekannter Gläubiger oder keine Vertragsbeziehung
• Drohungen, wie z. B. mit Gerichtsvollzieher, Haft oder SCHUFA
• Unrealistische Fristen (z. B. „innerhalb von 24 Stunden“)
• Hohe Mahn- und Bearbeitungsgebühren
• Keine Kontaktmöglichkeit oder Rückrufnummer
• Bankverbindung im Ausland

1. Nicht zahlen: Leisten Sie keine Zahlung, bevor die Forderung geklärt ist.

2. Unterlagen sichern: Speichern oder fotografieren Sie das Schreiben, Absender-E-Mail und Anhänge.

3. Forderung prüfen: Fragen Sie beim genannten Gläubiger direkt nach – oder nutzen Sie Beratungsstellen.

4. Verbraucherschutz einschalten: Wenden Sie sich an die Verbraucherzentrale, wenn Sie Zweifel haben.

5. Polizei einschalten: Bei eindeutigem Betrugsversuch: erstatten Sie Anzeige bei der Polizei.

Inkassobetrug ist gefährlich, aber vermeidbar. Je besser Sie über die Maschen von Fake-Inkasso informiert sind, desto besser können Sie sich schützen. Vertrauen Sie im Zweifel nicht blind – prüfen Sie, fragen Sie nach und handeln Sie besonnen. Bei echten Forderungen gilt: Reagieren Sie frühzeitig, um weitere Kosten zu vermeiden.